Реферальный маркетинг

Знайте, каких гостей и сколько выручки приносит каждый реферер

Отслеживайте не просто переходы по ссылке, а гостей и выручку, которую принёс каждый реферер.

  • Реферальная программа Solvit Loyalty доступна на тарифах Pro и Enterprise и не входит в тариф Basic.
  • Каждый реферер получает персональную ссылку и QR-код для привлечения новых гостей.
  • Гость, зарегистрировавшийся по ссылке реферера, навсегда привязывается к нему через поле referrer_id.
  • По каждому рефереру бизнес видит количество гостей, число покупок, суммарную выручку и средний чек.
  • Реферера можно деактивировать, но нельзя удалить, если он уже привёл гостей — это сохраняет историческую статистику.
  • Дашборд отдельно показывает долю гостей, пришедших по реферальным ссылкам, среди всех источников.

Что не так с обычными реферальными ссылками

1

Ссылка показывает клики, а не гостей

Обычная реферальная или партнёрская ссылка считает переходы, но не говорит, кто из перешедших стал реальным гостем, сколько раз он вернулся и сколько потратил.

2

Неясно, какой блогер или партнёр реально работает

Без привязки гостя к источнику владелец бизнеса судит об эффективности рекламы на глаз — по ощущениям, а не по выручке, которую конкретный человек или канал реально принёс.

3

Разовая акция не превращается в постоянный канал

Даже если блогер один раз привёл клиентов, без учёта их дальнейших визитов бизнес не понимает, стоит ли продолжать сотрудничество и с кем из партнёров работать в первую очередь.

Как Solvit Loyalty решает это

Каждому рефереру — персональная ссылка и QR-код, каждому гостю — постоянная привязка к источнику.

Персональная ссылка и QR-код для каждого реферера

Блогер, амбассадор, партнёрский бизнес или сотрудник получает собственную именную ссылку и QR-код для приглашения гостей.

Постоянная привязка гостя к рефереру

Как только гость регистрируется по ссылке, он навсегда закрепляется за этим реферером в системе — даже если вернётся через месяцы.

Выручка, а не просто переход по ссылке

Отслеживаются не только переходы, а количество гостей, число покупок, выручка и средний чек по каждому рефереру.

Гибкое управление рефererами

Реферера можно деактивировать, если сотрудничество закончилось, но нельзя удалить, если он уже привёл гостей — история и статистика сохраняются.

Типичные сценарии

Кто становится реферером бизнеса

Блогер приводит подписчиков по своей ссылке

Локальный блогер размещает свою персональную ссылку или QR-код в сторис, каждый подписавшийся гость навсегда привязывается к нему.

Партнёрский бизнес рядом рекомендует вас

Соседний отель, спортзал или магазин делится QR-кодом со своими клиентами, а вы видите, сколько выручки принёс именно этот партнёр.

Сотрудник приводит гостей лично

Официант или менеджер получает собственную ссылку и мотивирован приводить новых гостей, результат виден в отдельной статистике.

Амбассадор бренда работает на постоянной основе

Амбассадор получает персональную ссылку на длительный срок, а бизнес видит не разовый всплеск, а стабильный поток гостей и выручки от этого канала.

Функции, которые пригодятся для реферального маркетинга

Всё для запуска и отслеживания программы рефереров

Именные ссылки и QR-коды

Каждый реферер получает уникальную ссылку и QR-код, который можно печатать, публиковать в соцсетях или использовать на кассе партнёра.

Постоянная атрибуция гостя

Привязка `referrer_id` к гостю сохраняется навсегда, даже спустя месяцы после первого визита по ссылке.

Статистика по каждому рефереру

Количество приведённых гостей, число покупок, суммарная выручка, средний чек и статус активности — всё в одной таблице.

Разбивка источников гостей на дашборде

Отдельная метрика показывает, сколько гостей пришло по ссылке реферера, а сколько зарегистрировалось самостоятельно или было добавлено персоналом.

Деактивация без потери истории

Реферера можно отключить в любой момент, остановив новые регистрации по его ссылке, при этом вся накопленная статистика сохраняется.

Доступно на Pro и Enterprise

Реферальная программа включается на тарифах Pro и Enterprise вместе с сегментами, кампаниями и push-уведомлениями.

Как это выглядит в панели

Реальные экраны панели администратора Solvit Loyalty

Страница рефереров показывает по каждому источнику количество гостей, суммарную выручку и средний чек — сразу видно, кто реально приводит платящих гостей.

Подробнее о работе с гостями
Страница рефереров в панели администратора с таблицей именных рефереров — Instagram-паблик, амбассадор и отель-партнёр — с количеством гостей и выручкой по каждому, например 2 гостя и €297.05 выручки у одного из рефереров
Таблица рефереров с гостями и выручкой по каждому источнику

На дашборде отдельно видно, сколько гостей пришло по ссылке реферера, а сколько зарегистрировалось самостоятельно или было добавлено персоналом.

Подробнее о дашборде
Дашборд администратора с разбивкой источников гостей: добавлены персоналом, зарегистрировались самостоятельно, пришли по ссылке реферера
Разбивка источников гостей на дашборде

Карточка гостя, пришедшего по реферальной ссылке, ничем не отличается от карточки любого другого гостя — тот же баланс, история покупок и QR-код.

Подробнее о гостях
Детальная страница гостя с уровнем Золото, суммой покупок €405.70, 22 визитами, историей начислений кешбэка и персональным QR-кодом
Полная карточка гостя с историей покупок и QR-кодом

Практический процесс

От создания реферера до первой выручки по ссылке

  1. 1

    Создайте реферера

    В панели добавляете нового реферера — блогера, амбассадора, партнёра или сотрудника — система генерирует персональную ссылку и QR-код.

  2. 2

    Реферер делится ссылкой

    Реферер публикует ссылку в соцсетях, печатает QR-код или показывает его на кассе партнёрского бизнеса.

  3. 3

    Гость регистрируется и навсегда привязывается

    Перейдя по ссылке и оформив карту лояльности, гость закрепляется за этим реферером в системе без ограничения по времени.

  4. 4

    Вы смотрите статистику по каждому рефереру

    На странице рефереров видно количество гостей, выручку и средний чек по каждому источнику — понятно, с кем продолжать сотрудничество.

Аналитика и результат

По каждому рефереру видно не разовый всплеск переходов, а реальный вклад в бизнес — количество гостей, которые продолжают возвращаться, и выручку, которую они приносят.

  • Количество гостей, привлечённых каждым реферером
  • Суммарная выручка и средний чек по гостям каждого реферера
  • Статус активности реферера — активен или отключён
  • Доля гостей, пришедших по реферальным ссылкам, в общем дашборде источников
  • История: реферер сохраняет статистику даже после деактивации

Не просто переходы — гости и выручка

Реферальная программа Solvit Loyalty не останавливается на подсчёте кликов. Каждый гость, пришедший по персональной ссылке, навсегда закрепляется за своим реферером, а бизнес видит реальные визиты, покупки и выручку, которые этот источник приносит — а не разовый всплеск переходов.

  • Именная ссылка и QR-код для блогеров, амбассадоров, партнёров и сотрудников
  • Постоянная привязка гостя к рефереру через поле `referrer_id`
  • Количество гостей, выручка и средний чек по каждому источнику
  • Доступно на тарифах Pro и Enterprise

Частые вопросы

Как создаётся персональная ссылка реферера?+

В панели администратор добавляет нового реферера — блогера, амбассадора, партнёрский бизнес или сотрудника — и система автоматически генерирует для него именную ссылку и QR-код.

Что происходит, когда гость регистрируется по ссылке реферера?+

Гость навсегда привязывается к этому рефереру через поле referrer_id в своей карточке — привязка сохраняется независимо от того, сколько времени пройдёт до следующего визита.

Какую статистику видит бизнес по каждому рефереру?+

На странице рефереров показаны количество приведённых гостей, число покупок, суммарная выручка и средний чек по каждому источнику.

На каких тарифах доступна реферальная программа?+

Рефереры доступны на тарифах Pro и Enterprise, на тарифе Basic эта функция не включена.

Можно ли удалить реферера?+

Реферера можно деактивировать в любой момент, остановив новые регистрации по его ссылке, но удалить его полностью нельзя, если он уже привёл гостей — это сохраняет историческую статистику.

Чем это отличается от обычной партнёрской ссылки с подсчётом кликов?+

Обычная партнёрская ссылка считает переходы, а Solvit Loyalty отслеживает реальную карточку гостя — его визиты, покупки и выручку — а не только факт клика по ссылке.

Можно ли увидеть, сколько гостей пришло по рефералам, а сколько зарегистрировалось само?+

Да, дашборд отдельно показывает разбивку источников гостей: добавлены персоналом, зарегистрировались самостоятельно и пришли по ссылке реферера.

Кто может быть реферером?+

Реферером может стать кто угодно с аудиторией или отношениями с потенциальными гостями — блогер, амбассадор бренда, партнёрский бизнес или собственный сотрудник.

Готовы отслеживать реальную выручку от рекомендаций?

Оставьте заявку — покажем, как настроить реферальную программу для вашего бизнеса на тарифе Pro или Enterprise.

Укажите телефон или email — как вам удобнее