Ne samo jedna vrsta biznisa
Solvit Loyalty je pogodan za svaki biznis sa stalnim klijentima
Isti sistem — digitalna kartica, kešbek, nivoi, push i automatski scenariji — pod drugom firmom.
Kešbek, kartice sa pečatima i nivoi za klijente
Bonusi za šišanje, farbanje i tretmane
Kešbek na svaku kupovinu
Kartica sa pečatima za hljeb i bonus za rođendan
Kešbek na servis i podsjetnici za sezonsku zamjenu guma
Bonusi za posjete i podsjetnici za povratak na trening
Bonus za svako pranje i podsjetnici o gotovoj narudžbi
Platforma lojalnosti za svaki biznis
Klijent dođe jednom. Solvit Loyalty se pobrine da se vrati.
Digitalna kartica, kešbek, kartice sa pečatima i push obavještenja — bez plastike i komplikovanog podešavanja. Klijent skenira QR kod i dobija karticu za 30 sekundi, vi dobijate podatke o svakoj posjeti.
Poznata situacija?
Većina biznisa ne poznaje svoje klijente
Klijent dođe jednom i nestane
Bez imena, broja telefona i istorije posjeta nemate način da ga podsjetite na sebe — sljedeći put jednostavno bira drugo mjesto.
Popusti jedu vašu maržu
Jednokratne akcije na društvenim mrežama privlače lovce na popuste, a ne stalne klijente koji donose najveći dio prihoda.
Nema podataka — nema odluka
Ko su vaši najbolji klijenti? Koliko njih nije došlo mjesec dana? Bez brojki, sve je nagađanje.
Rješenje
Program lojalnosti koji radi sam
Podesite jednom — sistem sam obračunava bonuse, unapređuje nivoe i podsjeća klijente da se vrate.
Digitalna kartica klijenta
QR kod umjesto plastike. Klijent ga skenira jednom prilikom registracije i dodaje karticu na početni ekran telefona.
Kešbek i kartice sa pečatima
Fleksibilna pravila: procenat od računa, fiksni bonus po posjeti, „10. kafa na poklon“ — moguće je kombinovati više programa odjednom.
Nivoi lojalnosti
Srebro, Zlato, Platina — klijenti automatski napreduju prema iznosu potrošnje, bez ručnog rada osoblja.
Push obavještenja
Podsjetite klijenta na neiskorišćeni bonus ili najavite akciju — poruka stiže direktno na telefon klijenta.
Segmentacija klijenata
Sistem sam dijeli klijente na „Šampione“, „Klijenti koji se udaljavaju“ i „Klijenti u riziku“ prema davnini posjete — vidite s kim treba raditi.
Automatski scenariji
Bonus za rođendan, ponuda za povratak klijentima koji dugo nisu dolazili, i podsjetnik prije nego što bonus istekne — bez učešća osoblja.
Excel izvoz i uvoz
Izvezite bazu klijenata ili meni u Excel u bilo kom trenutku, ili ih uvezite iz starog sistema jednim fajlom — vaši podaci nikad nisu zaključani unutar platforme.
Skeniranje računa i preporuke
Osoblje skenira QR kod sa fiskalnog računa — platforma sama predlaže šta ponuditi gostu i prikuplja analitiku prodaje: šta se najviše kupuje i uz šta.
Referalni program
Lični link ili QR kod za blogere i ambasadore — vidi se koji je partner doveo goste i koliko su potrošili.
Kako izgleda
Jednostavno za klijenta. Moćno za vas.
Nema aplikacije za instaliranje — kartica klijenta se otvara direktno u pregledaču.
Cijene
Izaberite odgovarajući paket
Krenite malo pa pređite na veći paket kada program lojalnosti počne da donosi rezultate.
- Do 200 klijenata
- 1 nivo lojalnosti
- 1 program (po izboru: popust, kešbek ili kartica sa pečatima)
- Meni objekta (ručno i Excel)
- Digitalna kartica klijenta
- Bez push obavještenja
- Neograničen broj klijenata
- Neograničen broj nivoa i programa
- Kešbek, pečati, popusti — bilo koja kombinacija
- Push obavještenja
- Segmentacija klijenata (RFM)
- Auto-scenariji: rođendan, reaktivacija, isticanje bonusa
- Skeniranje računa, analitika prodaje i preporuke gostima
- Referalni program za blogere i partnere
- Sve iz Pro paketa
- Više lokacija i filijala
- Jedinstven ili nezavisan program za cijeli lanac
- Prioritetna podrška
- Prilagođene integracije
Prikazane cijene su okvirne i dogovaraju se individualno — pošaljite upit za tačnu ponudu za vaš biznis.
Započnite
Recite nam nešto o vašem biznisu
Popunite formular — javićemo vam se i predložiti paket koji odgovara vašem objektu.